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产品服务及保修条款    

感谢您选用BLUECAMEL产品。我们的产品在出厂前均经过严格的功能测试及老化试验,确保每一件产品在良好的状态交付给客户。测试过程严格遵循TUV、CE、CCC等国际或国家标准进行,并得到相关机构认可。所有产品用户,均可享受我们为您提供的自购买日期起十二个月的有限条件免费保修服务,而此项服务包括零件及人工费用在内。 


以下条件不在免费保修范围之内   

1、人为操作不当导致设备之损坏 。 

2、使用环境或条件不当,如电源不合、 环境温度、湿度、 雷击等而导致设备损坏 。 

3、不可避免的因素,如天灾、地震等自然灾害导致的设备损坏 。 

4、由未经瀚海蓝舟授权的人员进行维修而导致的设备损坏 。 

5、销售超过12个月之产品 。 

以上各项条例,并不影响阁下作为消费者的法定权利。

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服务政策

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常见问题

教育会议一体机常见问题及解答

教育会议一体机作为新时代高科技电子产品,已经渐渐为众多企业所使用,那么关于教育会议一体机使用过程中出现的一些问题该如何解决呢?下面我将介绍一些会出现的问题以及解决方案。

开机主板发出DD的声音 原因:主板内存松了 解决方法:重新把后壳打开,把内存取下来重新安装开机直接进入BOIS主板设置 原因:硬盘损坏 解决方法:重新安装系统,如果安装不成功只能更换硬盘。

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